333体育客服与反馈：线路异常找这里

观赛答疑中心

Q&A05

看不到想看的比赛怎么办？

可以在赛程页面搜索球队或联赛名称，也可以关注球队后在 APP 首页直接查看。大部分主流赛事都有覆盖。

电视上看直播要等多久才能打开？

暂不支持电视端直接打开直播；可用手机或电脑进入网页观看，再尝试通过设备自带的投屏功能播放。

切换播放线路有没有从头开始的风险？

直接在播放器右下角点击“线路 2”或“备用线”，画面会在 2 秒内无缝切过去，继续同步当前赛况。

提交反馈后结果在哪能看到？

工作日内 24 小时会处理，留意页面消息通知或查看反馈记录。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0374-37282985，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。